MV 11 - Perfect Apartment in Campos do Jordao - Refinement and Comfort for your family - BY HOSTYN

Pontos a melhorar

NAO CONSEGUIMOS USAR A PIA DA COZINHA, ESTAVA COM VAZAMENTO

Pontos a melhorar

Obrigada por tudo! Gostamos muito do apartamento — tudo é de muito bom gosto, bem cuidado e feito com capricho, o que realmente faz diferença na experiência da estadia. Minha única observação é em relação à limpeza dos banheiros, especialmente dos boxes. Percebemos acúmulo de sujeira e crostas nos rejuntes, o que indica a necessidade de uma limpeza mais profunda, com atenção especial a essa área, utilizando produtos adequados como água sanitária. É um detalhe que acaba chamando bastante a atenção durante o uso e contrasta com o cuidado evidente que o imóvel recebeu em sua construção e decoração. Com uma atenção maior a esse ponto, certamente a experiência ficará ainda melhor. Deixo esse feedback com carinho, pois é um lugar muito agradável, e esse cuidado ajudará a mantê-lo sempre convidativo para futuras estadias.

Pontos a melhorar

Nos acusaram que termos danificados uma taça de vinho (que ja estava trincada), de termos furtado uma garrafa de café (que falaram que tinha no local e tiveram que comprar em cima da hora para nos atender), termos deslocado o microondas (que já estava deslocado no armario), queriam nos cobrar após a estadia por algo que não praticamos e fomos responsáveis, absurdo, toalhas fedendo mofo e sujas, se minha filha não tivesse trago a dela teriamos ficado sem toalha pra ela, local fede a mofo, péssima experiência, não indico.